Доброго времени суток, уважаемые дамы и господа! Вот и закончился мой очередной отпуск в солнечном Египте. Перед поездкой выбирая отель и читая отзывы в и-нете по гостиницам Хургады , пришла к выводу , что ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КРИЗИС подобно атомной бомбе, разнес в пух и прах всю туристическую инфраструктуру и спокойно отдохнуть, позагорать и поесть там в настоящее время, мало у кого получается. Радует то, что цитата одного из гидов, которую я люблю повторять всем своим знакомым « Хургада, еще не Шарм эль Шейх, но уже не Учкудук», так и не потеряла своей актуальности и выбранный отель Hilton Plaza кроме одного нелицеприятного момента произошедшего в день отъезда, подарил нам массу положительных эмоций и воспоминаний.
Тур покупали у себя в Тамбове, туристическое агентство «Лазурный берег». Очень хороший индивидуальный подход и помощь в подборе тура, в соответствии со всеми нашими требованиями, огромное спасибо директору агентства, Екатерине. Она сразу предупредила нас что Хилтоны в Египте, сильно отличаются от своих тезок в Европе. Эта хорошая сеть египетских отелей, не отличающихся претенциозностью, если ехать туда только из за марки, ожидания скорее всего не оправдаются, так как слишком уж сильно влияет на отель египетский менталитет. Бронировали тур у Troyka, виртуального продавца Тез тура, стоимость на 50$ дешевле, а принимающая сторона все равно Тез тур, сразу же получили на руки весть пакет документов и электронные билеты, очень удобно, не нужно стоять в очереди за ними в аэропорту.
Основными критериями выбора отеля перед поездкой было расположение в городе, наличие хорошего и большого пляжа – лагуны и отсутствие проблем с пищеварением, после приема местной пищи у постояльцев. Hilton Plaza была выбрана из того, что была оценена туристами на твердую 4 и обладала всеми нужными характеристиками. Хотя признаюсь честно, от отзывов в интернете, в которых туристы и худеют бедняжки в этом отеле, и недоедают и недопивают и в мазут то вляпываются, ехать вообще никуда ни хотелось. Сразу скажу, уже в самом отеле познакомилась со многими постояльцами и многие удивлялись негативным отзывам во всемирной паутине и их явному несоответствию действительности.
Вылет должен был быть в 9.35 авиакомпания Трансаэроро из Домодедово 24 ноября 2009, вылетели в 10.20. Пока ожидали посадки закупались в duty free, там теперь новая фишка, если первая покупка на 60 $, дают купон на последующую скидку в 20%, если все будете оплачивать скопом, скидок не будет, так что делите покупки на части. Нас быстро посадили в самолет и мы отправились в долгожданное путешествие, рейс не был полностью заполнен, фактически вся середина в хвосте самолета была пустая, некоторые туристы даже умудрились улечься на этих местах в полный рост и хорошенько выспаться. Охрана работала безупречно, где то в середине пути, в хвост самолета под белы рученьки был доставлен «злостный нарушитель спокойствия», уже еле державшийся на ногах, охрана разместилась рядом и уже от него не отходила. Взлет, полет и посадка прошли безупречно.
По прилету снова убедилась в порядочности тур оператора Тез тур, ребята сразу предупреждали туристов о том что у них виза стоит 17$ и что в банке можно купить за 15$. В связи с тем что из Домодедово одновременно прибыло два боинга, нам пришлось долго ждать багаж, при этом номер нашего рейса появлялся то над одними транспортером, то над другим. Пока ждали багаж, успела отобрать у аборигенов тележку для него, которую они непременно хотели продать мне за 1$, сообщив им новость о том что оказывается эти тележки у них - free. Кстати она мне очень пригодилась, так как стоянок автобусов туроператоров теперь две и до Тезтуровской пришлось пиликать намного дальше, чем раньше. На стоянке расположен своеобразный ресепшен, где в обмен на часть туристического ваучера вы получаете буклеты и вам сообщают номер вашего автобуса. Туристов в автобусы рассаживают по направлениям, в нашем были те, кто ехал в отели Аль Дахара. Очень мне понравился, наш гид в автобусе ЕВГЕНИЙ, который был стажером и мне очень бы хотелось что бы работу в Тез туре он все таки получил. Выслушав его интересный рассказ о Хургаде и завезя туристов в три отеля мы прибыли в Hilton Plaza, первое что понравилось что отель находился далеко от дороги на отдельно огороженной территории с двумя шлагбаумами, кстати этот факт очень сильно нравился туристам из других отелей, которые могли оценить ее когда нас забирали на экскурсию или с нее возвращали. К сожалению, большинство отелей в городе выходят фасадами на оживленные улицы Хургады, в Hilton Plaza все окна выходят на сторону моря, обратная сторона здания, кстати солнечная сторона, является полностью глухой. Кстати недалеко от отеля находятся магазины Даун Тауна, которые расположены на спокойной пешеходной улице, шопинг там намного комфортней на Шератон Роуд, где сумасшедшее движение и приходится во время передвижения, перепрыгивать через высокие бордюры. Недалеко расположен магазин Метро Дахар, в который мы ездили за 5 фунтов, что бы купить фруктов.
Евгений разместил нас ресепшен, дал для заполнения анкету и покинул, спеша развести других туристов, пришлось помогать заполнять анкету остальным. Отель представляет собой семиэтажное здание с двумя лифтами, на третьем этаже которого находится ресепшен, лобби, Коралл кафе, Плаза бар и банк. Нам одели браслеты и выдали ключи от номера 214, сопроводив это рассказом о том, что номер хороший, с двумя кроватями и с видом на море Кстати, те туристы которые приехали вместе с нами, получали номера на разных этажах, и без доплаты. Наш номер был на втором этаже это нам очень понравилось, лифтом мы не воспользовались ни разу, для того что бы попасть на пляж нам нужно было спуститься на этаж вниз, что бы попасть на ресепшен, подняться на этаж вверх. Номер, производил очень приятное впечатление, как говорится - «простенько, но со вкусом». Общая площадь около 18 кв.м, светлый с балконом на котором стоял плетеный столик и два кресла, маленький телевизор на котором был список каналов предлагаемых к просмотру и их названиями, русские каналы были под номером 21 и 22. После включения телевизора, на экране было обнаружено именное приветственное послание от менеджмента отеля о том, что нас рады приветствовать в сети отелей Хилтон, пустячок но приятно!!! Так же в номере стояла бутылка питьевой воды, чайник и набор для приготовления чая и кофе. Так же, по запросу на ресепшен, нам принесли сушилку для белья и гладильную доску с утюгом. Отель придерживается политики защиты окружающей среды, по этой причине постельное белье меняют только по запросу. Hilton Plaza , обладает очень приятной территорией, симпатичным пляжем с пологим заходом в море. Мест на этом пляже всегда предостаточно, лежаков и загородок от ветра, тоже много. На пляже работает Киоск – бар с 10.00 до последнего загорающего, в котором с 12.00 до 17.00 потчуют отдыхающих мороженным, так же можно воспользоваться баром Бамбутти. Кстати помимо всевозможных напитков в стаканах в этом киоске выдают воду в бутылках.
Система питания отеля называется International Buffet и проходит в основном в главном здании рядом с ресепшен в Коралл кафе которое разделено на зону для некурящих и курящих. В данном ресторане действует дресс - код, согласно которому запрещается появляться в плавках и купальных костюмах, необходимо в обязательном порядке надеть футболку и шорта, а во время ужина рекомендована одежда в стиле кежуал. Выбор блюд небольшой, по сравнению с другими отелями, в которых половину из предложенных яств, можно сразу обходить стороной. Каждый день, на ужин представлена кухня народов мира, какая именно можно прочитать на стенде в лобби отеля. Завтраки, континентальный с 5.00 до 7.00 и обычный с 7.00 до 11.00, во время которых можно полакомиться апельсиновым фрешем и пакетированными: томатным, соком манго и гуавы. Зона Коралл кафе, в которой готовят блюда гриль, находится по середине и представляет собой стеклянную комнату, из которой в зал запахи жарения фактически не доходят. Утром там готовят блюда из яиц. На завтрак предлагается пакетированный египетский йогурт даннон, натуральный, клубничный, абрикосовый и лесные ягоды. Тут же предложены размоченные чернослив, курага, инжир, финики. Фрукты на завтрак были представлены резанным грейфруктом, салатом из яблок с зернами гранатом и еще двумя целыми фруктами: бананами и гуавой, апельсинами или хурмой. Представлен широкий выбор хлопьев и мюсли, который можно смешать с цукатами, орехами и сахарной пудрой. Неоднократно была замечена рисовая каша. Порадовало то, что ежедневно был поджаренный говяжий бекон, очень хорошего качества, несколько видов вкусной колбасы, одна из которых была очень похожа на салями и различные сыры. К этому можно добавить запеченные с сыром помидорки, выпечку и салатики.
Обед с 12.30 до 15.30 так же проходил в Коралл кафе и состоял как правило из 1-2 мясных блюд: говяжий гуляш и мясные котлетки, одного рыбного и курицы, 4-5 салатов, картошка фри , тушеная или зажаренное картофельное пюре в панировке. Суп двух видов, свежие овощи, оливки, маслинки и снова пара видов, но уже других фруктов например мандарины и гранаты, бережно разрезанные на 4 части и запакованные в пищевую пленку. В комнате для гриля готовили пасту и что-нибудь вкусненькое. Всю блюда, можно было не только есть, они действительно вкусные и мне кажется, когда повара не переводят продукты впустую, это намного выгоднее для менеджмента отеля, по крайней мере как только блюдо на подносе готово было закончиться, его тут же меняли на новое и полное, и продуктов с завтрака на обеде и ужине, явно не наблюдалось, единственное кроме сырной нарезки, которую после завтрака не убирали, а оставляли и на обед. При желании можно было пообедать на пляже в ресторане Бамбутти, но там блюда предлагаются исключительно по ежедневному меню.
Перекусить между завтраком и обедов, а также обедом и ужином можно на террасе у бассейна, где подают поздний континентальный завтрак с 11.00 до 12.00 и закуски с 15.30 до 18.00. Так же по средам на этой террасе с 18.00 до 18.30 устраивают вечерний коктейль «Добро пожаловать» с изысканными напитками и закусками на котором, играет скрипач. На данное мероприятие приглашение заблаговременно и в письменной форме, как правило, получают все новоприбывшие гости отеля.
Ужин с с 19.00 до 23.00 , поздний ужин с 23.00 вплоть до часу ночи. Несколько видов мяса, курица, вкусная рыбка в панировке с кальмарами, салаты, один из которых готовит на ваших глазах повар и многое другое. Работа Коралл кафе организованна очень четко. Перед началом работы, весь персонал собирают на пятиминутку и дают четкие ц.у. Кстати, в кафе нас на входе каждый день встречали две очаровательные девушки Наташа, наша соотечественница и местная жительница Мериам, которым я передаю огромный привет. Они на самом деле являются украшением отеля, внимательные, все время улыбающиеся и позитивные и я уже по ним скучаю.
Анимационная команда работает утром и после обеда, волейбол, танец живота, акваэробика, футбол, бочча, стрейчинг, вечерняя развлекательная программа и дискотека. Кроме того отдыхающие могут по системе все включено воспользоваться спортзалом, поиграть в теннис, сквош, настольный теннис, бильярд и мини гольф, так же за время пребывания можно сделать один бесплатный маникюр. Так же к услугам отдыхающих отельный автобус в город, который один раз в день в 18.30 отвозит отдыхающих на Шератон роуд и забирает через 2 часа в 20.30. Отдыхающие по системе все включено ежедневно могут брать в любом баре отеля по две бутылочки питьевой воды.
Отель является отличным местом для отдыха, персонал дружелюбно настроен и если отвечать, на все с улыбкой, проблем не будет. В ресторанах быстро обслуживают, при этом не ожидают от вас денежных возлияний. Через несколько дней они запоминают то что вы пьете и сами вам будут это приносить. Официанты, носятся как на электровениках, тарелки после трапезы убирают моментально. За час два до окончания завтрака и обеда, начинают сервировать столы к следующей трапезе, меняют салфетки на скатерти и т.д, но это совсем не мешает.
Ну, а теперь, о обещанном дегте. Фактически весь период нашего отдыха, у нас на этаже был очень хороший уборщик. К сожалению не знаю его имени, молодой симпатичный араб лет 25, как оказалось копт. Внимательный и веселый, здоровался со своими постояльцами по сто раз на дню, и соответственно они с ним тоже. По этой причине всегда можно было услышать в коридоре дружелюбное, привет и как дела. Именно он принес нам и сушилку и утюг с гладильной доской, оставил нам на неделю, хотя на ресепшен нам сказали, что утюг предоставляется только на час. Великолепно убирал номер, расставлял нам пузыречки и баночки, принес нам букетик мяты и крутил фигурки из полотениц. Единственный раз запоздал с уборкой до обеда, так потом не знал, как оправдаться. За два дня до отъезда его перевели убирать шале, о чем он нас предупредил заранее.
Новый уборщик нам не понравился совсем, бегающие глазки и никакого обаяния. В первый день, запоздал с уборкой и видел что мы пришли с пляжа, но это ему не помешало к нам ломиться в номер, хотя каюсь табличку не беспокоить не вешала, она у нас улетела от сквозняка и кстати была у него. Кстати выяснить, когда мы улетаем он успел. А вот на следующий день отъезда все было «как в сказке»: мы сходили на завтрак и так как выезд из отеля был в 11.45, решили сходить на пляж, в сейф я положила свою дамскую сумочку со всеми документами и мы сняли и положили свои зототые украшения, я свои серьги, небольшие такие с топазами и мама свои крупные золотые серьги кольцами и перстни. Закрыли сейф, код был не очень сложный шесть троек. Уборщик убирал соседний номер и видел как мы уходили. Когда вернулись с пляжа, он еще к нам и зашел, спросить ничего ли нам не надо. В тот момент пропажу мы не обнаружили, но приход его явно удивил… После этого, я достала из сейфа свою сумку и свои украшения, когда же украшения доставала мама, одной серьги не оказалось. На вид она очень массивная, но вид обманчив, весила мало. Мама прекрасно помнила что сняла перед пляжем обе серьги, и если кто то решил что мы решил что ее потеряли, номер не прокатил. Мы все обыскали в номере и обратились на ресепшен, где нас уверили что сейф не зная кода открыть невозможно, но человека все таки прислали. Толку только от него было, как «от козла молока». Он по новой все осмотрел и ничего не нашел. Далее я все рассказала гиду Тез тура Магиру, который меня выслушал, но на все мои доводы о том что к этому мог, был причастен новый уборщик, сообщил что данных случаев в этом отеле не было. Ну, наверное следует учитывать человеческий фактор и везение, а так же что все бывает в жизни в первый раз, возможно это и не повторится а возможно, это и было ранее, но туристы списали это, на что либо другое.
В любом случае, на ресепшене мне обещали написать на электронную почту, если серьга найдется, конечно будем ждать, а вдруг… Кроме того, распечатали нам счет из Плаза бар, в котором мы не разу не были вообще. Показали мне чек с очень красивой подписью, принадлежавшей как оказалось, некой госпоже Андерсен, но номер был точно наш 214. Я поинтересовалась у них что же мы пили, с учетом того что за все время пребывания, мы местный алкоголь даже и не пробовали. Оказалось, что счет был за две бутылочки воды, возможно немцам ее бесплатно не дают, но платить нас не заставили, но опять, приятного было мало.
Вот так мы отдохнули в Hilton Plaza и серьга, это не такая уж потеря потерь, но если у кого были или будут подобные случаи, вы мне напишите в личку, я потом это все главному менеджеру отправлю по почте. Во все остальном, отдых прошел на 5 баллов и если вы нуждаетесь в отдыхе хорошего уровня, без лишних наворотов, вы можете смело ехать Hilton Plaza, отель не зря сами местные жители считают самым лучшим в Эль Дахаре и мы бы с удовольствием туда вернулись, но уже без коллекции золотых украшений.